Законопроект П/3982/25: Законопроект о защите потребителей (изменение - человеческий ответ в телефонном обслуживании для пожилых граждан), 5784-2023

Описание

Законопроект требует, чтобы службы поддержки предоставляли живую помощь по телефону для пожилых граждан.

Объяснение

Поправка к Закону о защите потребителей вводит обязанность обеспечения связи с человеком в телефонном обслуживании пожилых граждан. Изменение касается требований к работе колл-центров.

Инициаторы

• Авраам Бецалель

Связанные законопроекты

• П/4077/25: Законопроект о уголовном праве (изменение - минимальное наказание и штраф за хранение незаконного оружия), 5784-2023
• П/4062/25: Уголовный кодекс (изменение № 143 и временное положение) (изменение), 5784–2024
• П/3963/25: Законопроект о наказании (изменение - порча объявлений на гендерной основе), 5784-2023
• Закон о запрете отмывания денег (изменение № 33), 5784-2023
• П/3680/25: Законопроект о принудительном исполнении (Изменение - исключение медицинского страхования из-под ареста третьими лицами), 5783-2023